Consejero Ventas B2C

Barcelona!

20 Sep 2021

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¿Cree que los seguros son complicados, rígidos o anticuados? Nosotros también. Por eso, en Gocleer queremos hacer que los seguros sean sencillos, justos y transparentes.
 
Creemos que la movilidad y los hábitos de cómo nos movemos están cambiando y queremos ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes mientras eligen los productos que mejor se adaptan a su estilo de vida.
 
Nos comprometemos a ofrecer la mejor experiencia no sólo a nuestros clientes, sino también a nuestros empleados y a nuestra comunidad, apoyamos proyectos sociales y medioambientales (locales e internacionales) y estamos en proceso de ser una empresa B-corp certificada.
 
El movimiento Gocleer está creciendo muy rápidamente y estamos buscando personas motivadas y apasionadas que compartan nuestros valores y quieran contribuir a cambiar el mundo de los seguros.
 
🔥 Tus puntos fuertes:
Apasionado y motivado, estás convencido de que las cosas pueden cambiar
Escuchas activamente y tienes excelentes habilidades de comunicación
Piensas que los cliente son lo primeros y siempre buscas la mejor solución para ell@s
Orientado al detalle, te gusta entender cómo funcionan los productos y sistemas para mejorar y simplificar continuamente la experiencia del cliente
Te gustan los retos, estás abierto a dar y recibir feedback, buscas la inspiración en el éxito de otros, aplicas una mentalidad de crecimiento en todo lo que haces 

😀 Tus principales tareas:
Ser embajador de nuestros valores y creencias 
Asesorar y aconsejar a l@s clientes en su proceso de elección del mejor producto de seguro de movilidad a través de múltiples canales: WhatsApp, Facebook, Telegram, correo electrónico, teléfono, etc.
Contactar proactivamente con l@s clientes para presentarles nuestras ofertas a través de múltiples canales y promover la venta cruzada
Gestionar la experiencia cliente de principio a fin, desde el primer contacto hasta la contratación (incluyendo el análisis de la cotización, la negociación de la oferta, la generación y firma de documentos o el contacto con las aseguradoras para resolver dudas o gestionar trámites) 
Gestionar conversaciones difíciles y preguntas complejas
Compartir ideas y sugerencias para mejorar la experiencia de nuestros clientes y agilizar nuestros procesos, productos y sistemas
 
👉 Tus habilidades:
Español: lengua materna o nivel nativo
Inglés: nivel competente o avanzado
Excelente trabajador en equipo y de una mentalidad abierta
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Excelente capacidad de organización y gestión del tiempo
Actitud práctica
Crees en lo digital,no te asustan las nuevas tecnologías y te sientes a gusto utilizando diferentes herramientas informáticas o de software
Habilidades comerciales y de venta
Experiencia en el campo de los seguros e idealmente en entornos de llamadas outbound
Sería super si tienes experiencia en la gestión de herramientas de conversaciones multicanal y redes sociales

 
🤲 Beneficios y ventajas
Trabajamos de forma remota la mayor parte del tiempo pero disfrutamos de compartir tiempo juntos en la oficina de forma regular
Salario competitivo (fijo + plan de comisiones)
Eventos regulares del equipo
Múltiples descuentos con nuestros socios